海王油价调整时间-海王集团最新消息

1.太阳系最大的行星

2.提升服务意识的方法有哪些

太阳系最大的行星

太阳系最大的行星

太阳系最大的行星，爱好天文知识的朋友们应该对行星有一定的了解了，在我们的太阳系中有八大行星，那么大家对于这八大行星都了解多少呢？知道最大行星和最小的行星分别是谁吗？现在我就为大家分享太阳系最大的行星。

太阳系最大的行星1

木星是离太阳第五远的行星，也是太阳系中最大的行星，质量是其他行星总和的两倍。 木星的条纹和漩涡实际上是十分冷的氨气和水蒸气形成的气体云，漂浮在氢气和氦气之上。木星标志性的大红斑是一场比地球还要大的风暴，已经肆虐了数百年。

目前已知在木星周围有79颗卫星。 科学家们最感兴趣的是伽利略卫星——1610年伽利略发现的四颗最大的卫星：木卫一、木卫二、木卫三和木卫四。木星也有几个光环，但与著名的土星光环不同的是，木星光环非常暗淡，由尘埃而非冰构成。木星是以古罗马众神之王的名字命名的。

大小和距离

木星的半径为43440。7英里（69911公里），是地球的11倍大。如果地球有五分镍币那么大，木星就有篮球那么大。木星距离太阳4。84亿英里（7。78亿公里），5。2个天文单位。一个天文单位（缩写为AU）是太阳到地球的距离，约1。5亿千米。太阳光从太阳表面发出到木星表面需要43分钟。

木星的大小比太阳小一个数量级（×0。10045），但仍比地球大一个数量级（×10。33），大红斑大约有二到三个地球大（数量级相同）

轨道和自转

木星上的一天在太阳系中是最短的。木星上的一天大约只需要10个小时（木星旋转或自转一次所需的时间），而木星绕太阳公转一周（木星时间的一年）大约需要12个地球年（4333个地球日）。它的赤道相对于围绕太阳公转的轨道倾斜了3度。这意味着木星的自转几乎是垂直的，没有其他行星那样极端的季节。

形成

木星形成于大约45亿年前，当太阳系的其他部分形成时，引力将旋转的气体和尘埃吸引进来，形成了这个巨大的气体。木星占据了太阳形成后剩下的大部分质量，最终形成的物质是太阳系其他天体总和的两倍多。事实上，木星和恒星的成分是一样的，但它的质量不足以点燃。大约40亿年前，木星在太阳系定居下来，它是离太阳第五颗行星。

结构

木星的组成与太阳相似，主要是氢和氦。在大气层深处，压力和温度升高，将氢气压缩成液体。这使得木星成为太阳系中最大的海洋——一个由氢而不是水组成的海洋。

科学家们认为，在距离地球中心大约一半的深处，压力变得如此之大，以至于电子被从氢原子中挤压出来，使得这种液体像金属一样具有导电性。木星的快速旋转被认为是在这一区域驱动电流，产生强大的磁场。目前还不清楚，在木星的深处，是否有一个固体物质的核心，或者它是否可能是一种浓稠、超热和稠密的物质。那里的温度可能高达90，032华氏度（50，000摄氏度），主要由铁和硅酸盐矿物（类似于石英）构成。

表面

由于木星是一颗气态巨行星，因此木星没有一个真正的'表面。这颗行星主要是旋转的气体和液体。目前宇宙飞船不能着陆在木星上，也不可能毫发无损地飞过木星。行星内部的极端压力和温度挤压、融化和蒸发了试图飞向该行星的宇宙飞船。

大气

木星的外表是由彩色云带和斑点织成的织锦。这颗气态行星的“天空”中可能有三层截然不同的云层。这些加起来大约有44英里（71公里）长。顶部的云可能是由氨冰构成的，而中间层可能是由氢硫化铵晶体构成的。最里面的一层可能由水、冰和蒸汽组成。

你所看到的横跨木星的厚条纹中鲜艳的颜色可能是一股含硫和含磷气体的羽状物，它们从木星温暖的内部升起。木星的快速旋转——每10小时旋转一次——产生强大的射流，将其云层分成深色带和明亮带。

由于木星表面没有固体来减缓它们的速度，木星的黑子可以持续很多年。暴风骤雨的木星被十多股风扫过，其中一些在赤道的风速高达每小时335英里（每小时539公里）。大红斑是一团漩涡状的椭圆形云，宽度是地球的两倍，在这颗巨大的行星上已经观测了300多年。最近，三个较小的椭圆合并形成了小红斑，大约是较大红斑的一半大。科学家们还不知道这些椭圆和环绕行星的条带是深植于内部还是浅植于内部。

太阳系最大的行星2

八大行星的相关知识：

八大行星（8 Planets），是指太阳系的八个大行星，按照离太阳的距离从近到远，它们依次为水星、金星、地球、火星、木星、土星、天王星、海王星。八大行星自转方向多数也和公转方向一致。只有金星和天王星两个例外。金星自转方向与公转方向相反，天王星则是与公转轨道呈°角的“躺着”旋转。

行星的定义：一是必须围绕恒星运转的天体；二是质量足够大，能依靠自身引力使天体呈圆球状；三是这个轨道附近应该没有其他物体（清理其轨道上的其它物体）。按这样的划分，太阳系的行星就只有水、金、地、火、木、土，加上天王、海王这八颗。 [2]

与2006年之前提到的九大行星概念不同，在2006年8月24日于布拉格举行的第26届国际天文学联会中通过的第5号决议中，冥王星（Pluto）被划为矮行星，从太阳系九大行星中被除名。

行星大小比较

太阳系中行星大小的比较，按照离太阳自近到远的顺序排列：水星，金星，地球，火星，木星，土星，天王星，海王星。

水星的 相关知识

水星凌日是一种天文现象。当水星运行至地球和太阳之间，如果三者能够连成直线，便会产生水星凌日现象。观测时会发现一黑色小圆点横向穿过太阳圆面，黑色小圆点就是水星的本尊。水星凌日发生在五月初或十一月初，平均每百年出现十三次水星凌日的现象。

水星，中国古称辰星；到西汉时期，《史记天官书》作者天文学家司马迁从实际观测发现辰星呈灰色，与“五行”学说联系在一起，以黑色配水星，因此正式把它命名为水星。

信使号飞越水星的第二张影像。柯伊伯撞击坑刚好位于中央。广泛的射纹系统来自顶部附近的北斋撞击坑。

提升服务意识的方法有哪些

提升服务意识的方法有哪些

提升服务意识的方法有哪些，做领导的谁会不喜欢在工作上任劳任怨的员工，而这些员工通常都有很强的服务意识，无论做什么事情也可以为他人着想。那么来看看提升服务意识的方法有哪些吧。

提升服务意识的方法有哪些1

1、对员工开展岗位技能培训，强化服务意识教育，是提升服务意识的有效方法。针对服务岗位的特性，制定一系列培训课程，从语言沟通、服务礼仪、沟通技巧等多方面进行培训和演练，让员工掌握服务技巧，不断增强其服务意识。

2、通过职业道德教育，引导员工明确自己工作中的角色定位，树立良好的道德品质，拥有良好的职业修养。培养服务岗位的人员对服务对象负责，让对方满意的服务态度。

3、教育员工用“同理心”对待顾客，对顾客出格的态度和要求给予理解，并以更优的服务去感化顾客；对顾客提出超越服务范围的需求，主动说明原因获得顾客的谅解；对顾客的过错尽量照顾顾客面子，这样顾客也会适可而止，提升服务满意度。

扩展资料：

提升服务意识并不是员工自己的事儿，领导和管理者的言行举止有着很强的示范作用。做为***员和管理人员如果不注重服务态度，不能以身作则，用心服务员工，对提升员工服务意识会带来事倍功半的效果。

***员和管理人员同样要服务，并且在服务客户的同时，还要服务员工。尤其是与一线员工才面对面时，要真心为员工着想，重视员工的身心健康、思想活动，安排好员工食宿，科学排班，使员工劳逸结合，并及时解决员工的各种困难，以身作则带动员工服务意识不断提高。

提升服务意识的方法有哪些2

（一）要自觉增强服务意识。在服务日渐成为指导人们各项活动的理念之一的现代社会，服务意识的内涵早已超出“微笑服务”的范畴。做好本职工作、合乎制度要求，只能是合格的员工；而能够真正站在服务对象立场着想，才是真正优秀的员工。

（二）要努力提高服务质量。有句话叫“生气不如争气”。与其被动接收批评，不如主动提高服务质量和服务水平。要提高服务质量，必须以遵守服务规范、增强服务意识、提高服务能力为条件。

（三）共同为提高公司的整体服务水平而努力。提高公司整体的服务水平，离不开人与人之间、部门与部门之间的团结协作。帮助别人，就是帮助自己。今天你帮助了别人，当你遇到困难时，你也会得到别人的帮助。

如果我们每一个人都有大局意识，都有集体荣誉感、责任感。如果我们都像爱护眼睛一样珍视烟台海王的荣誉，公司的服务意识、服务质量和服务水平一定会有较大的提升。

扩展资料：

具有服务意识的人，能够把自己利益的实现建立在服务别人的基础之上，能够把利己和利他行为有机协调起来，常常表现出 “以别人为中心”的倾向。因为他们知道，只有 首先以别人为中心，服务别人，才能体现出自己存在的价值，才能得到别人对自己的服务。

服务意识也是以别人为中心的意识。拥有服务意识的人，常常会站在别人的立场上，急别人之所急，想别人之所想；为了别人满意，不惜自我谦让、妥协甚至奉献、牺牲。但这都只是表象，实际上，多为别人付出的人，往往得到的才会更多。这正是聪明人的做法。

缺乏服务意识的人，则会表现出“以自我为中心”和自私自利的价值倾向，把利己和利他矛盾对立起来。

提升服务意识的方法有哪些3

1、准时

与客户（同事）约会，做到准时是一个礼节问题。反过来说，使他人坐等你的到来，会产生一种负面印象，也是对客户的时间不尊重的表现。有时你会遇到迫使你迟到的情况，比如：交通阻塞、方向弄错、日全食等，当你知道要迟到时，就应打个电话，这是基本的准则。客户越早知道你将迟到，他们就越不会那么烦躁，不要等到最后一刻再这样做。

2、言而有信

我们从客户那里听到最多的抱怨是：提供服务的人作了许诺，而后却不能兑现。例如：一位客户被告知她的订单一到，马上就会得到通知。但这好像是一场梦，公司中没有人打电话通知她。客户希望商家言而有信，因此，使之成为习惯会赢得很高的信誉。

到你约定的时间要给客户回电话，即使你还没有弄到他们需要的信息，可以晚一些时候再次和他(她)联系。作为一个客户服务者，你的信誉建立在如何遵守诺言的基础上。

3、承诺要留有余地

有时，在你充满热心答应客户一切要求时，你自己可能发现，许诺难以履行的事情。一旦作出许诺，就在客户心中建立了一种难以满足的期望。当发现自己处于这种困境时，你应该取的最好方法是：只答应客户有把握的事，而不是希望做到的`事。

例如：你的客户想让你把新购买的沙发在下午3点送到家里。当你知道这一送货时间可以接受，但不能保证时，那么，你可先答应下午4点送到，这样就可以避免让客户产生失望的感觉，如果沙发被提前送到，他会很高兴。

4、做些分外的服务

要养成为客户做些分外服务的习惯。通过为客户做些小的分外的服务，他们会记住你的这份服务，并使公司与其他竞争者区别开来。在一些不能提供客户额外希望的服务的情况下——不能答应、不得不回绝时——一定要养成下列习惯.……

5、给予客户选择的机会

有下面两种情形出现时，需给予客户选择的机会：一种情况是不能答应客户的要求时；另一种情况是能提供可使客户更加舒适的服务时。当不能满足客户提出的多种要求时，让他们进行一种选择，这将会有助于缓解他们油然而生的扫兴心理。

过多的选择会使客户为难，所以，使选择限于一两种之内。

6、移情的表示方法

无论你的服务技能多么娴熟，有时你也会对客户有一种不悦的情绪。在这种情况下，养成表示理解的习惯是非常重要的。“移情”指的是无论你是否同意，但要理解客户的观点。

7、把客户看做工作中最重要的部分

当你工作的各方面——会谈、做记录、打电话等—开始使你疲倦时，养成改变态度的习惯。很容易把客户看做是对你工作的干扰。把客户看做是你工作的一部分，那么你就会认为他们重要了。毕竟，这些人才是最终给你开薪水支票的。

8、把同事看做客户

你为客户提供的服务质量与你和周围同事之间的关系一样重要。把同事看做客户会提高公司内交际的整体质量。例如：如果一位客户打电话咨询你所没有的信息，你可能需要与另一个部门联系。如果那个部门的同事很友好，并且对你的需要负责，那么，反过来你也能够尽快回复客户，并提供给他(她)较好的服务。

9、把你的姓名和电话号码告诉客户

把你的姓名和电话号码告诉客户，使客户容易找到你。由于电话系统越来越先进复杂，客户很容易在这个系统中“迷路”，设法与你通话要浪费大量的时间。因为你是他们与之打交道的人，也是了解特定问题原委的人。

10、打电话时要微笑有音调变化

打电话时微笑会改变说话的声音，是因为微笑改变了你的口形，使声波更流畅。客户(在电话上)衡量你的服务态度几乎完全凭你说话的语调。如果一位服务员以不友好的方式说“你好”，我们就会知道客户们会挂断电话。